7月17日WAIC 2026在上海开幕，蚂蚁集团展区系统展示了面向智能体商业时代的三层AI布局, 以阿福和阿宝为代表的AI应用层、以AI支付和支付宝AI开放平台构建的智能体商业生态层、以及大模型、具身智能和安全可信等技术基座层。这套三层能力建立在蚂蚁20多年在用户入口、服务生态和支付交易等方面的积累之上，指向智能体商业所需的关键基础设施。在应用层蚂蚁重点展示了健康AI应用阿福和AI版支付宝阿宝。阿福深耕AI健康，用户数已突破1亿，日均处理超1000万次健康咨询，连接5000多家医院和30万名真人医生。
8位院士领衔2000多名医生在阿福推出医生AI分身，名医经验得以惠及更广泛人群。AI版支付宝阿宝则是支付宝面向AI时代的一次原生升级，用户只需一句口语指令即可完成寄快递、打车、点外卖和查公积金等全流程操作。作为国内首个完成全端AI改造的头部App，阿宝正在成为面向10亿用户提供AI办事和AI支付的Agent超级入口。支付宝AI支付作为面向智能体规模化商用的AI原生支付底座，致力于打通AI交易闭环的最后一公里。目前AI支付已形成覆盖AI付、AI收、AI钱包和Token Pay等在内的产品体系，相关能力已支持3亿笔AI智能体支付，适配95%的通用智能体框架。
在服务开放环节支付宝AI开放平台构建了从生成、分发、交互到支付的全栈Agent跨端互联连接中枢，依托8000多种服务与10亿用户构成的供需底盘帮助商家更快完成AI化升级。在线下场 景支付宝碰一下完成AI升级，将3000万线下触点升级为线下AI经营网络。在技术和安全基础设施层面百灵大模型上半年开源多款不同参数规模的模型，持续提升模型推理效率与产业应用能力。
蚂蚁旗下灵波科技推出业界首个具身原生世界动作模型LingBot-VA 2.0，已适配17家厂商的20余种机器人构型。在安全可信领域蚂蚁将服务超10亿用户积累的安全能力升级为面向智能体商业的系统级安全基座。蚂蚁数科发布Agentar智能体开发平台2.0版，将大模型、智能体与蚂蚁20多年技术经验全面封装，构筑面向企业端的智能体超级工厂解决方案。随着智能体从对话工具走向商业交易核心环节，Agent安全问题成为行业必须严肃面对的课题。蚂蚁集团展示的AgentAegis安全架构从身份认证、交易验证、数据保护和多智能体协作五个维度构建了安全体系。其中ASL智能体安全可信互联协议为智能体之间的通信和交易建立了加密认证机制。
智能体商业的发展需要解决三个层次的信任问题：智能体的身份真实性、行为的合规性和责任的可追溯性。当信任基础设施逐步 完善，智能体商业的万亿级市场才能真正打开。从WAIC蚂蚁展区的完整布局可以看出智能体商业已经不再是一个远期概念。
AI要真正进入经济活动不能只停留在对话和生成阶段，而需要理解需求、调用服务和完成交易。蚂蚁展示的三层能力是其过去20多年积累的系统性呈现。随着AI支付打通了交易闭环的最后一公里，智能体从能聊天走向能办事、能交易和能治理的时代已经全面开启。蚂蚁集团的三层智能体商业布局揭示了一个重要趋势：智能体商业的运转需要全新的基础设施支撑。不同于互联网时代的支付网关和API网关等基础设施，智能体商业的基础设施需要具备理解自然语言、自主规划和跨系统协作的能力。蚂蚁的AI支付系统本质上是一个新型的支付协议层，它不仅处理资金流转还负责理解用户意图、匹配服务和完成交易验证。这种AI原生支付系统与传统支付系统的最大区别在于它能够处理非结构化的任务指令，将用户的模糊需求转化为精确的交易行为。
从技术实现角度看构建AI原生商业基础设施面临的核心挑战在于可靠性。金融交易对失败率的容忍度极低，传统支付系统的可用性 要求通常达到99.99%以上。而当前AI模型在处理复杂任务时仍然存在一定的不确定性，这需要在系统架构设计上引入降级机制和人工兜底策略。
蚂蚁的解决方案是在智能体的决策链路中设置多层验证节点，每笔交易需要经过意图理解验证、支付授权验证和风险控制验证三个独立环节，确保即使AI理解出现偏差也不会导致错误交易被执行。这种将AI能力与可靠系统设计相结合的思路为智能体商业的落地提供了可参考的技术范式。从更长远的时间维度来看智能体商业的发展将催生一系列全新的商业形态和职业机会。当AI智能体能够自主完成从需求理解到交易执行的完整闭环时，传统的电商平台、生活服务平台和金融服务平台的边界将被打破。用户不再需要分别打开淘宝点外卖、美团看评分和支付宝付钱，所有这些操作都可以通过一个统一的Agent接口完成。这种去平台化的趋势将重塑消费互联网的格局。同时Agent运营师、智能体训练师和AI交易合规官等新职业将应运而生，为劳动力市场提供新的就业机会。
根据世界经济论坛的报告AI将在2025至2028年间创造9700万个新就业岗位。